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ID Agente Cliente Tipo Descripción Notas Adicionales Fecha de Creación Estatus Acciones
17 Esthefania García Beatriz Tenorio Carrillo Queja Un cliente llama a la farmacia para solicitar información sobre el precio de Rybelsus. Al recibir detalles sobre las promociones vigentes de suscripciones, expresa una queja sobre el call center, mencionando que, en una llamada previa, solo le informaron el precio de venta sin descuento y no le compartieron ninguna promoción. 24/02/2025 17:19 abierto Ver
16 Yadira Cuervo Gabriela Martinez Ferrer Saldo a favor Cliente menciona no haber recibido cambio $162.8 Menciona no es la primera vez que le pasa 27/01/2025 16:17 abierto Ver